團體保險服務
-
-
全面的服務體系
理賠迅速 通知及時 查詢便捷
為體(ti)現(xian)個性化優勢(shi)服務，員工(gong)可以直(zhi)接(jie)了解理(li)賠(pei)情況，科技的中(zhong)意為客戶(hu)帶來先進的理(li)賠(pei)通知系(xi)統。
電子郵件和手機短信理賠通知——在每一單理賠(pei)(pei)完成后的(de)第一天，理賠(pei)(pei)系統會自動搜索被保(bao)險人郵箱地址和手(shou)機(ji)號(hao)碼(ma)發送理賠(pei)(pei)決定通知郵件和理賠(pei)(pei)金額手(shou)機(ji)短信。
互聯網理賠査詢——實現理賠結果的即時遠程查詢，減輕人力資源部的繁重工作。在提交理賠申請并被中意人壽受理后的 10個工作日起，員工可自行登錄中意網站sdrunchen.cn,點擊“團體保險服務”進入查詢頁面，按提示輸入身份證號碼，姓名和密碼，便可以查詢到理賠結果。
熱線電話——員工若有疑問,可撥打中意人壽全國服務熱線400-888-7555。
簡便的銀行劃賬——在(zai)收(shou)到索賠(pei)資料之日起10個工作日內完成(cheng)核(he)賠(pei)，5個工作日內將(jiang)理賠(pei)款直接(jie)通過(guo)銀(yin)行網(wang)絡劃入員工賬戶。
VIP客戶上門服務
對(dui)于員(yuan)工(gong)人數達到一定規(gui)模(mo)的公司(si)(si)，中意人壽將派專門的客服人員(yuan)前往公司(si)(si)駐(zhu)地，收取(qu)理賠資料(liao)，現場(chang)解(jie)答員(yuan)工(gong)咨詢。
以客為尊的服務承諾
員工對公司精心安(an)排(pai)的保(bao)險計劃需要充(chong)分了解(jie)，中意(yi)人壽會為客戶提供以下(xia)服(fu)務：
員工福利宣講會——派出專職人員為員工人數達到一定規模的客戶舉辦員工福利宣講會，幫助員工了解保障內容，清楚理賠程序。
員工福利手冊——中意人壽可為全體員工制作員工福利手冊，人力資源部可獲得行政管理手冊。
指定醫院分布廣泛
我們接受任何二(er)級或二(er)級以上(shang)的公立社保(bao)指定(ding)醫院(yuan)。外(wai)籍或高端醫療保(bao)險的員工不(bu)受醫院(yuan)類別(bie)的限制(zhi)。
-
別具特色的附加服務
定期的健康知識講座
利用豐富的資源，定期(qi)邀(yao)請醫學專家為貴公司員工舉辦健(jian)康知(zhi)識(shi)講座。結合(he)流(liu)行病的現實狀況，制作各類保(bao)健(jian)知(zhi)識(shi)幻燈片，并派發保(bao)健(jian)手冊。大額住院押金預付
當員工住(zhu)(zhu)院，并且經濟困難時，中意可以(yi)提(ti)前為(wei)員工預付(fu)住(zhu)(zhu)院押金，為(wei)員工及其家屬分(fen)憂解難。協助安排體檢
我們(men)與品(pin)牌體(ti)檢(jian)中心(xin)有(you)著良好的(de)合(he)作關(guan)系，可協助貴公司安(an)排每年(nian)一度(du)的(de)員工體(ti)檢(jian)或(huo)新員工入(ru)職體(ti)檢(jian)。日常管理報表及統計數據
我(wo)們將以信(xin)(xin)件、電子郵件或手機短信(xin)(xin)的方(fang)式將理(li)(li)賠(pei)決定通知書送(song)交(jiao)到每(mei)位索(suo)賠(pei)員(yuan)工手里，使其了解(jie)賠(pei)付詳情；我(wo)們還(huan)可以為公司管理(li)(li)人(ren)員(yuan)提供理(li)(li)賠(pei)報告(gao)，分析(xi)員(yuan)工健康狀況，為貴公司的成(cheng)本監控提供依據。各類研討會或聯誼會
我們將(jiang)定期舉辦研討會，分(fen)析(xi)解讀國家(jia)政策和福利趨勢(shi),為(wei)各行業(ye)客戶架起溝通的橋梁(liang)。直接付費醫療服務
在北京、上海、廣州、深圳、成都等城市，中意人壽可以為購買高端醫療計劃的被保險人提供直接付費醫療服務，解決墊付醫療費問題，為企業高管節約就醫時間。
-
版權(quan)所有 ? 中意人壽保險有限公司 本網站支持IPv6